Кто нам нужен:
- аналитический склад ума, ты ищешь причины событий и умеешь объяснять поведение людей
- умение ясно, точно и интересно написать и рассказать о результатах исследования
- гибок в выборе методов исследований, способен настраивать метод под задачу
- можешь перевести результаты исследований в продуктовые гипотезы и найти способы их быстрой проверки
- опыт исследований: модерируемые и немодерируемые UX-тестирования, глубинные интервью, онлайн-опросы
Что предстоит:
- совместно с маркетологами, продуктовыми менеджерами и дизайнерами QIWI работать над запуском новых продуктов и улучшением существующих
- проводить UX-исследования в роли модератора и контролировать процесс тестирования с исследовательскими агентствами
- искать инсайты на глубинных интервью, составлять описания профилей пользователей и их Customer Journey
- изучать открытые источники для поиска потребностей, анализировать конкурентов, следить за трендами
- запускать опросы в Survey Monkey и Google Forms. Тестировать гипотезы с помощью MVP
Что мы предлагаем взамен:
- своя UX лаборатория и неиссякаемое вдохновение
- мы постоянно учимся чему-то новому и с радостью делимся знаниями
